Términos y condiciones

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Cel Shop se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia a partir de su publicación en el Sitio.

El Sitio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Al registrarte, declarás que cumplís este requisito.

Queda prohibido:

• Usar el Sitio para fines ilegales o no autorizados.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios.
• Publicar contenido falso o engañoso en reseñas o consultas.
• Usar herramientas automatizadas para extraer información del catálogo.

Para realizar una compra es necesario crear una cuenta. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que se realicen con tu cuenta.

Si detectás un acceso no autorizado a tu cuenta, debés notificarnos de inmediato a través de los canales de contacto disponibles. Cel Shop no se responsabiliza por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta.

Cel Shop se esfuerza por mantener la información de productos actualizada. Sin embargo, podemos cometer errores involuntarios en descripción, precio o disponibilidad. En caso de detectar un error, nos comunicaremos con vos antes de procesar el pedido.

Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA. El costo de envío se suma al total durante el checkout y depende del método de envío elegido y la dirección de entrega.

Los precios mayoristas se aplican automáticamente al superar la cantidad mínima indicada en cada producto y están sujetos a disponibilidad de stock.

Un pedido se considera confirmado una vez que recibís el email de confirmación o el número de pedido. La reserva de stock es de 24 horas; si el pago no se acredita en ese plazo, el pedido se cancela automáticamente y el stock se libera.

Cel Shop se reserva el derecho de cancelar un pedido en los siguientes casos: producto sin stock, error de precio, sospecha de fraude o imposibilidad de entrega. En ese caso, el importe abonado se reintegra íntegramente.

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Cel Shop no almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Las transacciones están protegidas por los estándares de seguridad de Mercado Pago (PCI DSS).

En caso de devolución o cancelación, el reintegro se realiza por el mismo medio de pago utilizado, en los plazos que establezca la plataforma de pagos.

De acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés 10 días corridos desde la recepción del producto para ejercer el derecho de arrepentimiento. El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su embalaje original.

Para iniciar una devolución o cambio, contactanos por WhatsApp o email indicando tu número de pedido. Te guiaremos en el proceso. El costo de envío para la devolución corre a cargo del comprador, salvo que el producto presente una falla de fábrica.

Los productos con garantía están claramente identificados en su ficha. La garantía mínima legal para productos electrónicos en Argentina es de 6 meses desde la compra.

La garantía no cubre daños por mal uso, caídas, humedad, virus informáticos, modificaciones no autorizadas o desgaste normal por uso. Para hacer válida la garantía, conservá el comprobante de compra y el embalaje original.

Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de Cel Shop o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en la República Argentina. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

Los datos personales que ingresás al registrarte o realizar una compra son tratados conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Tus datos se usan exclusivamente para gestionar pedidos, envíos y comunicaciones relacionadas con tus compras. No los compartimos con terceros con fines comerciales.

Cel Shop no se responsabiliza por daños indirectos, pérdida de datos o perjuicios derivados del uso o la imposibilidad de usar el Sitio. La responsabilidad máxima de Cel Shop ante cualquier reclamo no superará el valor del pedido involucrado.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Posadas, Provincia de Misiones, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

Para cualquier consulta relacionada con estos términos podés escribirnos a través de WhatsApp o al email de contacto indicado en el Sitio. Respondemos en días hábiles de 9 a 19 hs.